Асертивність – що це і для чого?

Чи бувало з тобою так: ще секунду тому все було нормально, а за мить ти уже ледь стримуєшся, щоб не зірватися, не крикнути чи й не кинути чашкою у бік стіни або людини, яка сказала тобі щось не те? А слова «заспокойся», «не нервуй» або гірше – негативна реакція на твої слова чи дії - викликають ще більшу агресію, або сильно засмучують: ніхто тебе не розуміє... Про те, чому це відбувається і як з цим бути – читай у цій статті.

Гормони – саме вони є першою причиною частої зміни настрою у підлітковому віці. Контролювати емоції все важче, тим більше, фізичне самопочуття також дається в знаки. А якщо приплюсувати сюди стреси від навчання та екзаменів, тиск батьків щодо гарних оцінок, вимоги друзів бути «як ми», потребу бути популярним серед однолітків і ще купу різних проблем – залишатися спокійним у таких умовах – місія неможлива.

Як наслідок такого стану та поведінки, між тобою і людьми поруч можуть часто виникати конфлікти. Тобі може здаватися, що кожен конфлікт – це кінець світу, розрив стосунків, ознака, що тебе не люблять і тому подібне. Але насправді, конфлікти є частиною життя кожної людини незалежно від віку, статі, кольору шкіри чи країни проживання.

Як наслідок такого стану та поведінки, між тобою і людьми поруч можуть часто виникати конфлікти. Тобі може здаватися, що кожен конфлікт – це кінець світу, розрив стосунків, ознака, що тебе не люблять і тому подібне. Але насправді, конфлікти є частиною життя кожної людини незалежно від віку, статі, кольору шкіри чи країни проживання.

Конфлікт – це коли стикаються різні інтереси двох або більше людей. І що цікаво, іноді конфлікт може призвести і до позитивних змін не тільки для когось одного, але для усіх!

Проте, щоб це сталося, потрібно уміти їх вирішувати, і робити це конструктивно.

Психологи радять дотримуватися 9 правил для ефективного врегулювання конфліктів, а саме:

Правило 1: визнай, що конфлікт – це реальність. Утекти від нього не вийде. Сховавши голову у пісок, як це роблять страуси, ти зовсім не вирішиш проблему.

 

Правило 2: проблема не зникне просто так, через певний час – її потрібно вирішувати.  При цьому важливо висловлювати свої почуття щодо ситуації чи спірного питання. Стримування, приховування почуттів та емоцій – не найкращий варіант. Адже з часом вони все одно «вистрибнуть», і це може статися у найбільш неочікуваний для тебе на інших людей момент. Тому говори про те, що відчуваєш, озвучуй емоції – після цього голова буде «холодною» і ти будеш готовий (готова) перейти до конструктивного діалогу.

 

Правило 3: учись вирішувати проблему, а не виправляти чи гірше – мститися людині. Конфлікт виникає через спірне питання (складну ситуацію), а не через людину. Тому у розмовах не переходь на особистості.

 

Правило 4: проявляй повагу. Прислухайся до іншої людини. Слухай уважно, у чому її інтерес, що її турбує чи не задовольняє. Слухати батьків або вчителів іноді нудно, але абстрагування не вирішує проблем.

 

Правило 5: намагайся бути асертивним* –  висловлюй свою думку впевнено та спокійно, при цьому  пам’ятаючи про пункт 4 – повагу до опонента. При вирішенні конфліктів ані пасивна позиція (позиція ображеного), ані агресивне реагування не допоможуть.

Асертивність – поведінка, що поєднує внутрішню силу та ввічливість у стосунку до оточуючих. Це здатність у ситуації зовнішнього тиску коректно відстоювати свої інтереси та свою лінію поведінки, спокійно казати «ні» тому, що вас не влаштовує та продовжувати в соціально прийнятній формі ефективно наполягати на своїх правах.

Правило 6: учись домовлятися. Шукай точки дотику, коли інтереси кожної зі сторін будуть не просто озвучені, але враховані – щоб кожна сторона зосталася у виграші. Уміння домовлятися – найважливіша навичка, яка допоможе тобі і зараз, і у подальшому житті.

 

Правило 7: дотримуйся теперішнього часу. Не пригадуй минулі образи та розбіжності. Це ще більше посилить конфлікт.

 

Правило 8: намагайся зрозуміти опонента – постав себе на його чи її місце. Уважно аналізуй ситуацію з різних точок зору, а не тільки «зі своєї колокольні».

 

Правило 9: навчись вибачатися. Встань перед дзеркалом і тренуйся, якщо це необхідно! Якщо ти не правий, прийми це. Вибачаються не «слабаки», а сильні особистості. Просте слово «вибач» насправді творить дива!

Перераховані правила не тільки допоможуть вирішувати конфлікти у підлітковому віці, а і знадобляться у подальшому – будувати взаємини із коханими (так, так, міжзакоханими також трапляються конфлікти!), із оточуючими чи друзями, під час подальшого навчання та роботи.

А гормони – гомони із часом заспокояться, повір! І твій настрій стане більш стабільним. Але й тоді навички вирішення конфліктів не будуть зайвими. І навіть якщо у тебе все буде «гладко», ти зможеш поділитися цією інфою з іншими людьми, підлітками чи дорослими.
Деякі поради для цієї статті ми підглянули на цьому сайті.

А фото знайшли тут.