8 способів правильного реагування на критику

Із критикою та образливими словами на нашу адресу більшість із нас стикається щодня, і часто - коли ми найменше до цього готові. Проте є способи гідно відбити такі напади. Скористайтеся порадами психолога Дженніфер Джеймс.

Підлітковий вік – вік експериментів з метою пошуку себе – своїх цінностей, свого життєвого шляху, своєї особистості… І коли на цьому нелегкому шляху доводиться стикатися з нерозумінням і критикою – залишатися спокійним і з посмішкою відповідати на різні випади з боку – потребує значних зусиль.

Особливо боляче, коли критикують найближчі люди – батьки. Вважається, що у сім’ї ми можемо сховатися від світу. А насправді родичі кажуть один одному таке, чого вони ніколи не сказали б сторонній людині, часто додаючи у виправдання: «Ти ж знаєш, я кажу це, бо люблю тебе». І коли ти зробив щось, що потребувало від тебе чималих зусиль (не важливо, отримав медаль за плавання або підстриг кота), а замість похвали й подяки чуєш «ну нарешті!», або, намагаючись тримати форму для випускної сукні і картаючи себе за один банан у день (замість двох шоколадок, як раніше), чуєш «я бачу, ти зайнята тим, що у тебе найкраще виходить – знову жереш» – жити стає ніяк не легше.

Захищаючись від такого роду критики, й бажаючи захиститися від подальших «добрих» порад, можна потрапити у круговерть ударів та контрударів. На щастя, є способи відбити напад, не втративши власної гідності. Коли наступного разу ви станете об’єктом критики, спробуйте скористатися порадами, які наводить Дженніфер Джеймс, магістр психології, ведуча щотижневих колонок в газеті Seattle Times і телевізійних програм каналу PBS:

 1. Намагайтеся зрозуміти
Той, хто критикує інших, часто сам переповнений образою. Якщо ви не можете зрозуміти, що насправді турбує людину, яка нас образила, запитайте її про це. Пам’ятайте: образа не завжди призначена особисто вам. Погляньте на ситуацію зі сторони та пошукайте причину.
Офіціантка у кав’ярні поводиться із вами грубо не тому, що саме ви їй чимось не сподобалися, – просто напередодні її покинув коханий. Водій «підрізаючи» інших, не бажає їм дошкулити – він поспішає до хворої дитини. Потрібно пропустити його, підтримати. Намагаючись зрозуміти тих, чиї слова вас боляче зачепили, ви легше сприймете образливі слова чи дії.

2. Проаналізуйте почуте
У своїй книзі «Тонке мистецтво словесного самозахисту» Сюзетт Хейден Елджін пропонує розкласти зауваження, які вас зачепили, на частини і відповідати на невисловлений докір, не вважаючи себе жертвою. Наприклад, почувши «якби ти мене кохала, ти б схудла», можна відповісти так: «І давно ти вирішив, що я тебе не кохохаю?»

3. Поверніться обличчям до кривдника
Протистояти образам непросто. Допомагає, зокрема, прямота. Зніміть негативний заряд, наприклад, таким питанням: «Тобі для чогось потрібно мене образити?» або «Ти розумієш, як можуть бути сприйняті подібні слова?»
Можна також попросити людину роз’яснити зміст зауваження: «Що ви маєте на увазі?» або «Я хочу перевірити, чи правильно я вас зрозумів?» Як тільки ваш критик відчує, що його гру розгадано, він залишить вас у спокої.

4. Використовуйте гумор
Моїй приятельці якось довелося почути: «Це твоя нова спідниця? По-моєму, такою тканиною оббивають стільці». Вона не розгубилася і відповіла: «Що ж, сідай до мене на коліна».
Мати моєї знайомої все життя ревно стежила за чистотою у будинку. Одного разу вона виявила у дочки павутиння і запитала: «Це що таке?» «Я проводжу науковий експеримент», – відповіла дочка. Краща зброя проти образливої критики – сміх. Дотепна відповідь допоможе вам впоратися практично із будь-яким кривдником.

 5. Придумайте умовний знак
Одна жінка розповіла мені, що чоловік критикував її неодмінно на людях. Тоді вона стала носити з собою маленький рушник і щоразу, коли чоловік говорив їй щось образливе, накривала голову рушником. Йому було так соромно, що він позбувся своєї поганої звички.
 
6. Не заперечуйте
Погоджуйтеся з усім. Якщо кохана дівчина каже: «Мені здається, ти потовстішав кілограмів на десять, любий», відповідайте: «На дванадцять, якщо бути точним». Якщо вона не відступає: «Ну і що ти будеш робити із зайвою вагою?» – Спробуйте так: «Та нічого, напевно. Просто побуду якийсь час товстуном». Образливе зауваження є сильним настільки, наскільки ви самі наділяєте його силою. Погоджуючись із критикою, ви обеззброює людину, що до неї вдається.
7. Ігноруйте
Вислухайте зауваження, скажіть собі, що воно не за адресою, і забудьте. Уміння прощати – одна з найважливіших здібностей, які допомагають нам жити і які ми можемо в собі розвивати.
Якщо ви ще не цілком готові пробачити, дайте зрозуміти людині, що її зауваження почуті, але відповіді не буде. Наступного разу, коли вам відпустять «комплімент», зітріть з сорочки уявну пляму. Коли той, хто вас задів, запитає, що ви робите, скажіть: «Мені здалося, на мене щось потрапило, але я, мабуть, помилився».
Коли кривдник знає, що ви теж знаєте, він стає набагато обережнішим. Або ведіть себе так, ніби вам нецікаво. Моргніть, позіхніть і відверніться, ніби кажучи: «Кого це хвилює?» Люди терпіти не можуть, коли їх вважають нудними.
8. Додайте 10 відсотків
Вам ніколи не вдасться повністю відгородити себе від образливих реплік. Спробуйте сприймати частина з них як природні прояви роздратування, які трапляються у всіх. Більшість з нас намагається не ображати інших, але іноді ми припускаємося помилок. Так що захищайтеся, коли вважаєте це необхідним, але подумайте також над «правилом 10 відсотків»:
– у 10 відсотках випадків виявляється, що куплена вами річ в іншому місці коштує дешевше;
– у 10 відсотках випадків річ, яку ви комусь позичили, повертається до вас пошкодженою;
– у 10 відсотках випадків навіть ваш найкращий друг може сказати щось не подумавши і потім пошкодувати про сказане.

Іншими словами, нарощуйте товсту шкіру. Зазвичай найлегше припустити, що люди намагаються поводитися якнайкраще, і багато хто просто не усвідомлює, як їх поведінка позначається на інших.

Постійно тримати оборону, доводити свою правоту і контролювати ситуацію – надто дорого обходиться. Спробуйте прощати і у відповідь ви отримаєте набагато менше образ і неприємностей, ніж ці горезвісні 10 відсотків.
53610239_Budda5

Коли якийсь чоловік образив Будду, той сказав: «Сину мій, якщо хто-небудь відмовиться прийняти подарунок, кому він тоді належить?» «Тому, хто дарує», – відповіла ця людина. – Так от, – продовжував Будда, – я відмовляюся прийняти твої образливі слова.

У світі повно людей, які принижують інших, щоб самоствердитися. Не приймайте образи, навіть коли вас обсипають ними, як любовними дарами. Не звертаючи на них уваги, ви знімете напругу, зміцните ваші стосунки з оточуючими і зробите своє життя більш радісним.

Матеріали для цієї статті ми знайшли тут.